Hallo zusammen,
ich habe Flüge für meinen Vater und Bruder gebucht - München - Casablanca.
Da mein Vater schon 75 ist, habe ich extra geschaut, Flüge zu buchen, wo keine Zwischenlandung notwendig ist.
Der Hinflug fand schon am vergangenen Samstag statt. Heute erhielt ich eine Mail mt geänderten Flugdaten und nun ist ein Zwischenstop notwendig. Der neue Fug geht  nun von Casablanca nach FRA und FRA-Muc.
Kann die Airline das so einfach ändern?

Hallo Ines,

uns ist das vor kurzem ähnliches passiert. Da unser Zubringer - Flug gestrichen wurde, wurden wir automatisch auf einen früheren Flug gebucht. Das hatte sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückflug einen  Aufenthalt von fast 6 Stunden zur Folge - genau was wir nicht wollten.  Wir konnten deshalb den Flug kostenfrei stornieren.

Da sich bei deinem Vater die Abflugzeit nicht geändert hat, ist vermutlich noch nicht einmal das möglich. Wahrscheinlich muss er das Flugzeug noch nicht einmal verlassen während der Zwischenstopps.

Hallo Ines,

ja, die Airlines können das machen und machen es immer öfter. Auch uns ist das schon passiert. Wie wir regiert haben:

wir haben uns im Internet einen für uns passenden Flug derselben Airline ausgesucht(war in unserem Fall ein Tag später, was uns sehr recht war). Dann dort angerufen und denen erklärt, dass der von ihnen angebotene Ersatzflug aus diesen oder jenen Gründen nun überhaupt nicht passt und gebeten, auf den von uns ausgesuchten Flug umgebucht zu werden. Und das hat immer geklappt.

Es könnte zwar sein, dass Ihr eine  böswilligen Mitarbeiter ans Telefon bekommt, der meint, das würde dann Umbuchungskosten bedeuten. Aber dem braucht man dann nur freundlich klarzumachen, dass man selbst ja nicht umbuchen möchte, sondern die Airline eine Umbuchung vorgenommen hat. Das klappt dann auf jeden Fall.

Gruss Beate

Auch wir konnten einen so geänderten Flug kostenfrei stornieren. Da hatte ich allerdings im Reisebüro gebucht und der Dame dann das überlassen 

Wenn alle Stricke reißen, finde ich es nicht ganz so schlimm, denn Dein Vater ist ja bereits in Deutschland, und innerhalb D. umzusteigen ist sicher nicht ganz so schlimm, wie in einem fremden Land... und Dein Bruder ist ja auch dabei.