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Autor | Thema: Sanpark online booking (Gelesen 2017 mal) | |||
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Hallo ihr Lieben,
Habe jetzt schon ganz oft gelesen, dass das Buchen einer Unterkunft im Krüger über das Online System ganz easy ist. Aber irgendwie stellen wir uns zu doof an. Haben es schon mit mehreren Kreditkarten versucht, aber nach Eingabe aller Daten kommt immer eine Fehlermeldung (Payment error: the Payment failed )und die Reservierung hat nicht funktioniert. Zwar sagt die App der Sparkasse, dass die Zahlung bestätigt ist, aber die Reservierung auf der Internetseite bleibt erfolglos. Bei Anrufen nimmt keiner ab und Mails bleiben unbeantwortet.. . langsam haben wir Angst, dass auch bald die letzten Bungalows weg sind. Habt ihr eine Idee woran das liegen kann bzw was man noch machen kann. | ||||
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Hallo Fiedel,
zunächst hatte auch Südafrika Ostern, auch Ostermontag ist dort frei. Ich würde es nochmals telefonisch versuchen - und ggf. kontrollieren, ob die Nummer stimmt. Dann hat, so glaube ich, SanParks sein Bezahlsystem umgestellt, wenn ich nicht irre auf das 3D Secure-Verfahren. Dazu müsstest Du dort aber registriert sein, Dich also mit einem Account anmelden, damit Du eine Client-Nr. hast. Viel Erfolg! Tweety PS. Ich habe gerade folgendes gefunden: "SANParks bietet eine neue Bezahlmöglichkeit für Kreditkartenzahlungen Namens QUICK PAY (findet man ganz oben rechts auf deren hp) Allerdings funktioniert diese nur, wenn man bereits eine "Reservation Reference" und einen "Client Code" hat." | ||||
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doro
Gast |
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Ja, man muss sich unbedingt einmal anmelden , mit allen Daten, dann ist man ein Client, und mit dem Code kann man alle Buchungen tätigen.
Zur Not echt anrufen oder eine mail schicken . | ||||
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Na hoffentlich kann sich mein Computer an die Client Nummer erinnern. Wenn ich schon einmal bei den gebucht habe, dann bin ich doch deren Client, oder? | ||||
http://born4travel.de
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Genau! Aber wenn ich mich recht erinnern, lockt man sich mit der Mail-Adresse ein. Die Nummer ist dann zu finden.
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Liebe Grüße @nna
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doro
Gast |
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Bei SanParks wissen die das noch nach 2-3 Jahren! | ||||
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